Penger Karriere

Den verste måten å kjøpe sølv på

Kilde: Thinkstock

Edelmetallinvestorer trøster seg med å vite at deres bullioner har tilnærmet null motpartsrisiko. For eksempel vil en sølvbjelke ikke gå konkurs i en regnskapsskandale eller mislighold når uroen raser finansmarkedene. En sølvbjelke vil heller ikke skuffe inntektene, kutte utbyttet eller ansette en inhabil konsernsjef. Disse fordelene gjelder imidlertid bare når du mottar fysisk levering.

Lawrence McWhinnie, min far, fant det nylig ut på den harde måten. Han bestilte 50 gram sølvstenger fra Northwest Territorial Mint (NWTM) 17. juni 2015. Premiene var lave, og han lette etter en ny, skinnende bullion å leke med. Da han fortalte meg om kjøpet, krympet jeg. Denne spesielle mynten har en av de verste omdømmene i bransjen når det gjelder å motta bestillinger på en rimelig måte.

Bedømt av online vurderinger kan det være raskere å få tak i noe sølv ved å lete i din egen bakgård enn å bestille fra Northwest Territorial Mint. Selskapet tjener bare halvannen av fem stjerner Yelp , med 23 anmeldere som gir uttrykk for sine erfaringer. Flertallet av anmeldere opplevde trukket leveringstid og dårlig kundeservice. Klager dateres helt tilbake til juli 2013.

Tim P. fra Oroville, California, skriver: ”Det er en første gang og en siste gang for alt, og noen ganger er de på samme tid. Jeg skulle ønske jeg hadde sett de negative vurderingene før jeg sendte penger som nå har vært bundet i flere måneder. Det får meg nesten til å lure på om det ikke er et nivå av spill de gjør med å ta penger, holde det i flere måneder mens du sender beskjed om at du kan selge det tilbake til dem, og aldri faktisk trenger å levere noe produkt for de fleste salg. ”

hvem er sønn av Tony Dorsett?

Lignende erfaringer finnes på Better Business Bureau. Ut av 161 klager stengt med BBB de siste tre årene, ble 112 klassifisert under leveranseproblemer. Trettifire kunder etterlot seg skriftlige anmeldelser, hvor 29 bemerket negative erfaringer. Skrekkhistorier på BBB-siden inkluderer kunder som fremdeles venter på bestillingen etter å ha betalt 4-6 måneder tidligere. Etter å ha ventet i over fire måneder, ba en person om tilbakebetaling, som det tok ytterligere to måneder å motta.

Mens noen skuffede kunder garantert vil bli funnet i enhver bedrift, antyder en nylig ansattes gjennomgang på Glassdoor at denne typen praksis er vanlig. En anonym ansatt skriver, “Hvis du kan sette din etikk på sidelinjen mens eieren av denne virksomheten har sine underhuggere kommunisere direkte løgner om hvorfor deres bestillinger er forsinket, er dette selskapet for deg. Tror du virkelig at alle bestillingsforsinkelser skyldes materialmangel, sikkerhetskopi i produksjon, maskinbrudd osv.? Tror du ikke at Ross (administrerende direktør) ikke bruker kapitalen din til å handle i råvaremarkeder for å tjene penger på OPM? Helt ekkelt! ”

6. februar 2008, Washington State Attorney General's Office anlagt søksmål mot Northwest Territorial Mint for “feil fremstilling av leveringsdato, urettferdig refusjonspolicy og manglende svar på forbrukerklager.” På innleveringstidspunktet mottok Riksadvokatens kontor, BBB og Federal Trade Commission til sammen 82 forbrukerklager som beskriver de tiltalte forsinkelser i leveransen. I 2008 ble det oppnådd et forlik som krevde at Northwest Territorial Mint skulle betale $ 20.000 i sivile straffer og nesten $ 38.000 i statlige advokaters honorar og kostnader.

Ironisk nok sier Northwest Territorial Mint at politikken 'er å sende ordrer umiddelbart etter at du har betalt oss riktig.' Selskapet viser raskt forholdet til militæret og Boy Scouts of America, men det er også ivrig etter å informere kundene om at de kan selge sine ikke-leverte, forsinkede ordrer tilbake til Northwest Territorial Mint, til gjeldende markedsverdi. Hvis prisene har falt siden den første bestillingen, kan dette føre til at kundene taper penger uten å ta besittelse.

som er jenna wolfe gift med

Min far møtte dette scenariet. Etter at han allerede hadde ventet i to måneder på bestillingen, sendte Northwest Territorial Mint sin beryktede e-post med krav om 'enestående høyt volum på ordrer', og sa at bestillingen kan ta ytterligere 30 dager å sende, men hvis han ikke vil vente, han kunne selge sølvet tilbake til mynten til gjeldende markedspriser. Selvfølgelig betydde det å ta et tap på sølvkjøpet uten å engang få spille med det, uten tvil den verste måten å kjøpe sølv på.

Han svarte ved å informere mynten om at han inngav en tvist med kredittkortselskapet. Dagen etter sendte Northwest Territorial Mint sølvet sitt. 11. september 2015 mottok faren min endelig bestillingen, nesten tre måneder etter at han opprinnelig bestilte den. 'Barene er vakre,' sa faren min. «Det er synd det tok så lang tid. Jeg vil aldri bestille fra dem igjen. '

Heldigvis mangler det ikke online bullionforhandlere eller steder å sjekke omtaler. I tillegg til nettsteder som Yelp og BBB, golddealerreviews.com lister kundevurderinger fra store bullionforhandlere som Provident Metals, Texas Precious Metals, APMEX og flere andre. Som med alt annet i livet: kjøper pass opp.

Følg Eric på Twitter @Mr_Eric_WSCS