4 mobiltelefonleverandører som tar betalt for mye penger
Hvis du bruker noen av de fire største trådløse operatørene i USA, er sjansen stor for at du betaler for mye | Josep Lago / AFP / Getty Images
Hvis du tror at du betaler for mye for den trådløse tjenesten din, har du sannsynligvis rett. Det er alltid en god ide å evaluere hva du trenger fra din trådløse operatør, og å se nøye på hvor mye du betaler hver måned og hva du virkelig får, spesielt hvis du går gjennom prosessen med å finne en bedre plan eller smarttelefon.
Det er ikke en enkelt plan som er perfekt for alle, og heller ikke en som er 'den beste avtalen'. Hver av de største operatørene tilbyr et svimlende utvalg av planer og mange måter å kjøpe en ny smarttelefon på, og å velge riktig plan krever litt nøye tenkning om hva du trenger (og i det minste en grunnleggende forståelse av hvor mye data du bruker om en måned). Planen som er best for deg, avhenger av hvor mye data du trenger, hvor ofte du vil oppgradere smarttelefonen din, om du trenger å bruke telefonen din i utlandet, og hvor mange som trenger å være med på planen.
Ytterligere kompliserende søket er det faktum at mens det bare er noen få store operatører, er det dusinvis av mindre spillere som vil at du skal kaste planen din med Verizon eller AT&T og registrere deg med dem, i stedet. Å gjøre undersøkelser som er nødvendige for å gjøre det kan høres ut som for mye arbeid - til du innser at alle de fire største operatørene i USA rutinemessig tar folk for mye for tjenesten de faktisk får eller bruker.
Prisen du betaler for tjenesten din, er avhengig av hvilken type tjeneste og funksjoner du vil ha. ABC rapporterte i fjor at den gjennomsnittlige amerikaneren bruker rundt $ 1000 i året på hans eller hennes mobiltelefonregning, men noen analytikere anslår at rundt 50 milliarder dollar blir kastet bort årlig på deler av planen som ikke brukes. Og det er ikke den eneste måten du kan betale for mye for mobilabonnementet ditt. Det er gode og dårlige avtaler med praktisk talt alle operatører, men alle de fire største operatørene i USA overbelaster for sine tjenester. Her er noen av måtene transportører tar for mye for det du får.
1. Regningene til Verizon er høyere enn for noen annen operatør
De fleste transportører tar betalt for mer tjenester enn forbrukerne bruker, men Verizons regninger har tradisjonelt vært den høyeste | Eric Thayer / Getty Images
Som Ars Technica rapporterte i 2014, fant en undersøkelse fra Cowen og Company det Verizon har den dyreste gjennomsnittsregningen av de fire største transportørene i USA. Den gjennomsnittlige månedlige Verizon-regningen var $ 148, høyere enn Sprints $ 144, AT & T's $ 141, og T-Mobile's $ 120. Tallene reflekterte etterbetalte abonnenter, inkluderte alle skatter og avgifter, og inkluderte både individuelle brukere og kunder med familieplaner . Over hele bransjen på den tiden betalte 68,5% av de etterbetalte respondentene for familieplaner, mens 26,1% hadde individuelle planer, og 5,4% var på bedriftsplaner. Verizon hadde flest familie- og bedriftsplaner, med 72,3% av respondentene som betalte for familieplaner og 7,0% på bedriftsplaner.
LTE og iPhone driver begge inntektene for operatører og bidrar til Verizons betydelige regninger. Både LTE-brukere og iPhone-eiere bruker generelt mer data enn 3G-brukere og Android-telefoneiere, noe som krever en dyrere plan. 'LTE-abonnement med individuell plan genererer $ 103 (inkludert skatt), mens ikke-LTE-abonnement med etterbetaling genererer $ 76 (inkludert skatt),' heter det i rapporten. 'Etterbetalte iPhones med individuell plan genererer $ 104 (inkludert avgifter), mens Smartphones ikke-iPhones genererer $ 94 (inkludert avgifter) og ikke-Smartphones bare $ 63 (inkludert avgifter).'
hvorfor forlot joy Taylor ubestridt
2. AT&T og Verizon tar høye gebyrer for overforbruk
Flere store operatører tar høye gebyrer for overforbruk hvis du bruker mer enn din månedlige datatildeling | Kilde: Thinkstock
Damon Beres rapporterte for The Huffington Post tidligere i fjor på en studie publisert i American Economic Review, som antyder at du kan være betaler for mye på den månedlige regningen på grunn av en policy som faktisk skal hjelpe deg med å spare penger. I henhold til denne policyen, som trådte i kraft i 2013, vil transportører som Verizon og AT&T sende deg en tekstmelding for å gi deg beskjed når du nærmer deg den månedlige grensen for dataene dine. Tanken er å forhindre det 'regningssjokket' du opplever når du ser på regningen din og ser en mye høyere kostnad enn forventet fordi du uvitende gikk over datagrensen som er tillatt av planen din.
Tekstmeldingen hjelper deg med å dempe databruk før det er for sent - så lenge du kan beregne hvor mye data du har igjen og justere bruken for resten av måneden. Men fordi transportører nå må advare kunder, tjener de færre av de lukrative gebyrene. Så de utgjør de tapte inntektene ved å legge til eller øke andre faste avgifter. Resultatet er at selv om du aldri går over datatilskuddet ditt, betaler du litt ekstra for å kompensere. Og hvis du går over datagrensen, betaler du et gebyr for overskudd pluss de ekstra kostnadene som transportører bruker for å legge bunnlinjen.
Når du registrerer deg for en ny telefonplan, er gjennomsnittsforbrukeren ofte ikke sikker på hvor mye data han eller hun trenger hver måned, og operatører hjelper generelt ikke kjøpere med å finne ut av det. Og hvis du ikke måler nøyaktig hvor mye data du trenger, blir du fanget mellom to like ubehagelige alternativer: å betale for mye data du ikke trenger for å unngå å betale for store avgifter, eller få en plan med en utilstrekkelig mengde data og av og til bli rammet av heftige overforbruk. Hvis du er på Verizon eller AT&T, betaler du $ 15 per hver GB over planens grense, og bare en time Netflix kan spise opp 3 GB data. Så mye du kan, vær oppmerksom på hvor mye data du bruker , slik at når det er på tide å handle en ny plan, kan du bestemme hvor mye data du virkelig trenger.
3. Alle de fire største operatørene - AT&T, Sprint, T-Mobile og Verizon - krever høye avbestillingsgebyrer
Alle de fire største operatørene i USA krever også dyre avbestillingsgebyrer | Kilde: Thinkstock
Christina Bonnington rapporterte i fjor for Wired i 2014 at mens den toårige mobilkontrakten og den bæresubsidierte smarttelefonen kan være bra, har de gitt en mye mindre gunstig utvikling: du vil bli truffet av skyhøye avbestillingsgebyrer hvis du vil avslutte forholdet til en operatør før kontrakten utløper. Hvis du vil avslutte kontrakten med AT&T, betaler du $ 325 minus $ 10 for hver måned du har fullført. Sprint og Verizon koster opptil $ 350 med mindre du avbestiller innen de første to ukene av kontrakten, og T-Mobile vil be opptil $ 200, avhengig av hvor mange dager det er igjen av kontrakten.
Imidlertid, i motsetning til mange av de andre avgiftene du stort sett må betale hvis du vil ha en operatørs tjeneste, er det noen måter rundt avbestillingsgebyrene - de som ikke bare innebærer å vente på kontrakten. Bonnington rapporterer at du kan selge planen din gjennom et nettsted som Cellswapper eller TradeMyCellular , eller spore endringer i tjenestevilkårene dine og dra nytte av “vesentlige endringer” for å finne en vei ut. Alternativt kan du finne en operatør som betaler avbestillingsgebyret for deg, som T-Mobile.
Hvis du noen gang har måttet betale et bratt avbestillingsgebyr, vil du sannsynligvis være glad for å innse at toårige kontrakter er på vei ut. Mens mange mennesker fremdeles bruker telefoner og mobiltjenester som de fikk med en to-års kontrakt, og noen få transportører har beholdt eller gjenopprettet alternativet , kontrakter er mye mindre utbredt enn de pleide å være. Mange transportører har erstattet dem med leasing- eller installasjonsplaner, alternativer som er mer gjennomsiktige for forbrukerne, men også mer lukrative for transportører.
4. Mange operatører, som AT&T eller Sprint, reduserer ikke regningen når telefonen din blir betalt
Noen få operatører vil fortsette å belaste deg det samme beløpet, selv etter at du har betalt en subsidiert eller leid telefon | Kilde: Getty Images
Til tross for flyttingen mot leasingalternativer, elsker mange forbrukere sine kontrakter og subsidierte telefoner fordi de gjør det lettere å ha råd til en helt ny telefon. Men det er ofte på grunn av de subsidierte telefonene at du ender med å betale mye mer for den månedlige mobiltjenesten din enn du egentlig burde ha. Mashable’s Jason Abbruzzese skrev i 2014 det det var en tid da en kontrakt var fornuftig - en tid da du bare brukte telefonen til tale og tekst, og brukenivået ditt holdt seg konstant.
Men modellen for å forplikte seg til en operatør i to år i bytte for en subsidiert telefon er ulogisk for mange brukere ettersom deres databruk fortsetter å øke. Og når brukerne beveger seg vekk fra subsidierte telefoner, oppfordrer operatører dem til å kjøpe finansierte telefoner - bare en annen måte for operatører å opprettholde din avhengighet av dem og forhindre deg i å enkelt bytte mellom operatører. I tillegg justerer ikke mange operatører, som AT&T, prisen på den månedlige tjenesten din når du er ferdig med å betale en subsidiert telefon.
Hvis du har penger, er det mye bedre å kjøpe en telefon direkte til bruk med en tjeneste som ikke krever at du forplikter deg til to år med samme operatør, enten den toårige forpliktelsen kommer i form av kontrakt eller en avdragsplan. Hvis det ikke er mulig, må du sørge for at operatøren din vil redusere regningen når du er ferdig med å betale av telefonen. På den måten fortsetter du ikke å betale avgiftene som opprinnelig var ment å legge opp til utsalgsprisen på telefonen lenge etter at du har betalt full pris.
Mer fra Gear & Style Cheat Sheet:
- Bytte telefonselskaper? Hvordan velge riktig telefon
- 10 beste smarttelefoner du kan kjøpe for under $ 100
- 5 trinn for å finne en bedre smarttelefon- eller mobilplan
