Penger Karriere

Gap sørger for at skoen passer i Kina

Kilde: Getty Images

Gap Inc. (NYSE: GPS) er utvide i Kina , og ettersom selskapets ledere utvider sin virksomhet i landet, sørger de for at de skreddersyr merket sitt til kinesiske forbrukere. Gap Inc. driver merkevarene Gap, Old Navy, Banana Republic og Athleta, og ifølge Wall Street Journal , planlegger det San Francisco-baserte firmaet å åpne 25 Gap-butikker og opptil 10 Gap-butikker i Kina i 2014.

Gap har for tiden 80 butikker i landet, og det er nå interessert i å fortsette å åpne flere ettersom den innenlandske virksomheten i USA sliter; Kina representerer en god mulighet for selskapet takket være den voksende middelklassen. De Tidsskrift rapporterte om Boston Consulting Groups estimat at salg av klær i Kina i byområder forventes å nå 156 milliarder dollar innen 2017, noe som gjenspeiler en økning på 58 prosent fra 2013.

Kina har vært på radaren til mange amerikanske forhandlere for sent fordi middelklassen vokser, detaljhandelssektoren utvides, og mursteinhandel i USA står overfor motvind. Landet er detaljhandelsgull for mange selskaper, men det forårsaker også en overbefolkning av markedsområdet etter hvert som flere selskaper flytter inn - det er der etterspørselen etter differensiering kommer inn.

Hvis Gap ønsker å skille seg ut fra konkurrentene, må den få en slags fordel på konkurransen. Jeff Kirwan, president for Gaps Kina-divisjon, har fått i oppgave å gjøre det og Gaps utvidelse. Han lanserte nylig Old Navy, selskapets billigere, familiemålrettede merke, i Shanghai, og satte seg ned med Wall Street Journal å snakke om Gaps strategi og spillplanen fremover med både fysiske butikker og online.

Rick Fox-filmer og TV-serier

I følge publikasjonen , Gap planlegger å tilfredsstille sin virksomhet til kinesiske forbrukere ved å undersøke hvordan de handler, med hvem de handler og hva de handler for. Mens mange amerikanere handler alene eller online, sa Kirwan til Wall Street Journal at kinesiske forbrukere ofte handler i grupper. Det er viktig for Gap å gjenkjenne, fordi selskapet må sørge for at stedene støtter det sosiale aspektet ved kinesisk shopping.

Kirwan sa til avisen: 'Det som er forvrengt på en positiv måte er at folk handler i pakker, så det er en veldig sosial situasjon og i mange deler av landet på grunn av klimaet blir kjøpesentre og kjøpesentre et sosialt miljø. På steder som [den nordlige byen] Harbin, hvor vi ønsker å utvide, er det sosiale miljøet kjøpesenteret. De handler også oftere og handler kontinuerlig i butikkene våre og i konkurransen. Og det setter stort press på oss for å være gode og nåværende og nye og for å vise frem vårt produkt. ”

Og som med amerikanske kunder, har Gap også anerkjent at kinesiske forbrukere handler mer på Internett - det er der behovet for å øke sin e-handelsinnsats oppstår. Kirwan mener at Gap har en fordel i forhold til konkurrentene når det gjelder e-handel takket være selskapets ekspertise på området, men det er alltid rom for å forbedre seg, og det er spesielt viktig å være den beste av de beste innen nettbutikk i Kina.

Gap må fortsette å styrke sitt online-tilbud, sørge for at stedene støtter en sosial shoppingopplevelse, og også skreddersy størrelsene for å passe Kinas befolkning. Konkurransen i landet er tett, men Kirwan sa til Tidsskrift at Gap har fordelen fordi merkevarene 'betjener hvert trinn i kundens liv - fra spedbarn til voksen', og 'har en unik merkevarestemme som er veldig forskjellig fra enhver lokal konkurrent eller internasjonal aktør spesielt i Kina.'